いつもコロプラのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2013年11月25日にご案内申し上げました通り、スマートフォン向けオンラインアプリ「SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)」ならびに、「空隙のトライレギオン」については、2014年2月25日(火)12:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。また、サービスの終了に伴い、2014年2月25日(火)12:00にて、ゲーム内仮想通貨「メダリオン(iOS版)」「レギオンメダル(Android版)」の利用を停止させていただきました。
これに伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、ゲーム内仮想通貨「メダリオン(iOS版)」「レギオンメダル(Android版)」について下記の要領にて払戻しをいたします。
払戻しの対象となる前払式支払手段発行者
株式会社コロプラ
払戻しの対象となる前払式支払手段
『SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)』『空隙のトライレギオン』内でお客様がご購入し、2014年2月25日(火) 12:00 までにご利用いただけなかった「メダリオン(iOS版)」「レギオンメダル(Android版)」。
払戻しの方法
指定銀行口座への現金振込み
払戻しのお申出の方法
次の手順にて払戻しの申込みをお願いいたします。
1. 『SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)』『空隙のトライレギオン』アプリ内の払戻し申込みページ内に設置した払戻し専用フォームより、「銀行名」「支店名」「口座番号」「口座種類」「口座名義人」「連絡先メールアドレス」を記入してお申し込み
↓
2. 当社よりお申し込み受付けの旨をお客様へメールでご連絡
↓
3. お客様の指定口座への現金の振込(上記2のメールを当社が送信した後2週間以内を目安にお振込みいたします。振込手数料は当社にて負担いたします。)
払戻し申出期間
2014年2月26日(水) 11:00 から 2014年5月30日(金) 18:00 まで
※上記の払戻申出期間にお申し込みいただけなかった場合、当該払戻手続きから除斥され、払戻しの対象外となります。
本件に関するお問い合わせ
『SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)』 専用窓口
shadowhaze-close@colopl.jp
『空隙のトライレギオン』 専用窓口
trilegion-close@colopl.jp
本件に関するその他のお問い合わせ
http://colopl.co.jp/contact/
〒150-6032 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー32階
株式会社コロプラ
※お問い合わせ窓口は、払戻し受付窓口ではありません。
※払戻し申込みページは、端末より『SHADOWHAZE (シャドウヘイズ)』『空隙のトライレギオン』を起動したところにあります。